Les organes de gestion du programme mettent à la disposition des porteurs de projets toute une série d'outils et de documents qui facilitent l'élaboration et la présentation des propositions.

- Guide du porteur du 5ème appel à projets : il s'agit de l'instrument de base destiné à informer et à aider les porteurs de projets du Programme SUDOE à aborder tous les aspects nécessaires pour le montage du projet et à fournir l'information essentielle que doivent connaitre ces porteurs de projets avant de présenter une candidature. C'est à la fois un outil d'aide méthodologique et pratique et un moyen d'information efficace.

- Guides pour la saisie du formulaire de candidature : les candidatures doivent obligatoirement être présentées à travers l'application informatique du programme SUDOE. À cet effet, une série de guides est disponible pour aider les porteurs de projets dans la saisie et l'impression des différentes parties du formulaire de candidature qui doit être envoyé au secrétariat technique conjoint.

- Modèle pour élaborer le plan financier du projet et le saisir dans l'application informatique (disponible dans l'application informatique et dans le Kit de candidature) : à partir de ce fichier Excel, les bénéficiaires pourront effectuer les calculs nécessaires pour introduire postérieurement l'information financière dans l'application informatique.

Outre les documents cités et le texte officiel du 5ème appel à projets, tout bénéficiaire potentiel peut de même utiliser d'autres outils disponibles sur le site Internet, comme la bourse de projets et le formulaire d'assistance.

- La bourse de projets : Les bénéficiaires potentiels peuvent remplir un formulaire dans lequel ils présentent leur idée de projet et/ou les partenaires potentiels qu'ils recherchent. L'ensemble de ces fiches sont ensuite publiées sur le site Internet du programme.

- Le formulaire d'aide : Les porteurs de projets peuvent compléter ce formulaire et l'envoyer au secrétariat technique conjoint pour obtenir une aide sur tout aspect relatif à leur proposition de projet ou sur l'appel à projets en général. Cependant, dans le cadre de ce cinquième appel à projets, le STC SUDOE conseille de privilégier les consultations téléphoniques dans les horaires indiqués ci-dessous.

- Questions fréquentes : une liste avec les questions les plus communes et les réponses correspondantes sera aussi publiée sur le site Internet et sera régulièrement mise à jour.

Le STC SUDOE répondra également à tous les appels de demandes de renseignement en relation à ce cinquième appel à projets en horaire d'attention de lundi à jeudi entre 10h00 et 13h00 et entre 15h30 et 18h00 et le vendredi de 10h00 à 13h00, heure locale de Santander.

De même, il est toujours possible de consulter à partir du site Internet les documents de référence du programme :

- Programme opérationnel de coopération territoriale « Espace Sud-ouest européen 2007 - 2013» (version approuvée par la Commission européenne du 14 novembre 2012).
- Évaluation ex ante du Programme opérationnel de coopération territoriale - Espace Sud-ouest européen 2007 - 2013».
- Évaluation environnementale stratégique du Programme opérationnel de coopération territoriale « Espace Sud-ouest européen 2007-2013».
- Réglementation communautaire à la gestion du Programme SUDOE.